Социальные условия труда.
Потребности в трудових ресурсах зависят не только от технико-экономических и финансовых или коммерческих факторов, но, в известной мере, определяются также социальными и социально-экономическими условиями в стране и месте организации производства.
Условия труда могут регулироваться законодательством или договорами с профсоюзами, либо основываться на общепринятой практике. Занятость женщин может зависеть от особых условий, политики и традиций. Распространённые правила в отношении национальных праздников, семейной работы, рабочих часов и отпусков (ежегодных, по болезни и учёбе) будут влиять на количество эффективно используемых рабочих часов и дней в году и, следовательно, воздействовать на потребности в трудовых ресурсах, установленные производственные задания и другие обстоятельства.
Общая ошибка при определении потребности в трудовых ресурсах – применение норм труда, преодладающих в индустриальных странах. Результатом являются сверхоптимистичные оценки эффективных машино-часов и производительности и, следовательно,- общих объёмов производства и финансовых последствий. Вместо этого должны быть сделаны реалистические оценки, основанные на опыте и сравнении с подобными промышленными объектами в данном районе. При этом принимают во внимание различия в квалификации, опытности, производительности и других важных аспектах в сравнении с индустриальными странами.
При анализе производственной программы следует определить и рассмотреть необходимые компоненты предприятия в отношении мер по охране здоровья и социальной защите людей, которые должны работать.
Производительность труда зависит от профессиональной ориентации и социальной адаптации в коллективе. Человек, входя в новую организацию, возлагает определённые надежды на свою работу. Организация также имеет надежды относительно нового работника. Нужно определённое время для того, чтобы работник понял, чего от него хотят. Социальная адаптация – это пориод, на протяжении которого работник приспосабливается к организации, то есть входит в новое общество. Основное направление этапа профессиональной ориентации и социальной адаптации – привлечение людей к доминирующим ценностям организации.
После того как работник адаптируется в коллективе и получит необходимую подготовку для эффективного выполнения своей работы, начинается определение степени эффективности его работы, то есть оценка результатов деятельности, которая представлена как продолжение функции контроля.
Процесс контроля предусматривает внедрение стандартов и измерений результатов деятельности для определения отклонения от установленных норм и при необходимости применения корректирующих мер. Оценка результатов деятельности требует, чтобыруководители собирали информацию о том, насколько эффективно каждый работник выполняет свои обязанности.
Целью этапа оценки трудовой деятельности является определение степени еффективности труда. Во время этого процесса руководители с помощью полученной информации оценивают эффективность выполнения каждым работником определённых обязательств. Доводя эти данные до ведома своих подчинённых, руководитель информирует их про то, насколько эффективно каждый работник выполняет свою работу, и даёт им возможность исправить при необходимости своё поведение. Одновременно оценка результатов деятельности позволяет руководителю определить лучших работников и реально поднять уровень их достижений, переводя их на более привлекательную должность.